Страница 1 из 1

G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 13:27
trobalt
1. Системная плата - Gigabyte G1.Sniper A88X; версия BIOS - F8
2. Имя модуля - Corsair Value Select CMV4GX3M1A1600C11, 4ГБ, DDR3-1600 (800МГц); слоты - DIMM3, DIMM4
3. Тип ЦП - QuadCore AMD A10-7800, 3800 MHz, Steamroller; модель кулера назвать затрудняюсь, буду признателен, если подскажете, как её определить
4. Видеоадаптер - AMD Radeon R9 200 Series (4 ГБ)
5. Корпус - MidiTower GigaByte GZ-X8B; блок питания - FSP PNR 600W, 4 месяца, ориентация - горизонтальная; количество и режим работы вентиляторов назвать также затрудняюсь
6. Дисковый накопитель - TOSHIBA DT01ACA100 SATA Disk Device (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
7. Модем - Интеркросс 5633E, Беспроводной маршрутизатор TP-Link TL-WR741ND
8. Оптический накопитель - Optiarc DVD RW AD-7280S SATA CdRom Device
9. Операционная система - Microsoft Windows 7 Home Premium Service Pack 1 - лицензия
10. Нет
11. Компьютер работал стабильно, перепрошил BIOS с версии F7 до версии F8 - компьютер продолжает работать стабильно, но...
12. ... не работают порты USB 3.0, пробовал обновлять драйвера - не помогло

UPD: компьютеру 4 месяца, USB 3.0 порты практически не использовал, так что не знаю, когда точно по времени появилась проблема: до или после прошивки BIOS

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 14:00
Iouri
UPD: компьютеру 4 месяца, USB 3.0 порты практически не использовал, так что не знаю, когда точно по времени появилась проблема: до или после прошивки BIOS
Поскольку обновлялся биос, интересна процедура этого обновления.
Что значит не работают:
- какие именно порты?
- какие устройства подключались и что происходило?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 14:32
trobalt
Обновлялся согласно этой инструкции, сценарий 2.
Насколько я понял не работают следующие устройства:
#1
Описание устройства AMD Bolton FCH - USB 3.0 xHCI Controller
Тип шины PCI Express 2.0
Шина / Устройство / Функция 0 / 16 / 0
ID устройства 1022-7814
Субсистемный идентификатор 1458-5004
Класс устройства 0C03 (USB Controller)
Версия 09
и #2
Описание устройства AMD Bolton FCH - USB 3.0 xHCI Controller
Тип шины PCI Express 2.0
Шина / Устройство / Функция 0 / 16 / 1
ID устройства 1022-7814
Субсистемный идентификатор 1458-5004
Класс устройства 0C03 (USB Controller)
Версия 09
Подключал внешний HDD Toshiba 500GB STOR.E PLUS [HDTP105EK3AA] 2,5" USB 3.0, сначала на харде загорался индикатор, но далее ничего не происходило (т.е. компьютер его так и не увидел). Повторюсь, что пробовал обновлять драйвера (средствами Windows, с диска из комплекта поставки), но система так и не распознаёт эти порты.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 14:55
Iouri
Я хочу получить более точные и полные ответы на свои вопросы.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 15:12
trobalt
Что конкретно Вас интересует?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 15:23
Iouri
Поскольку обновлялся биос, интересна процедура этого обновления.
Что значит не работают:
- какие именно порты?
- какие устройства подключались и что происходило?
Подробно и точно.
Кое что поясню. Мне требуется конфигурация в которой проходило обновление, процедура, название портов, к которым Вы что-то подключаете, Вами подключаемые устройства и их поведение.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 20:15
ilb
trobalt писал(а): сначала на харде загорался индикатор, но далее ничего не происходило (т.е. компьютер его так и не увидел).
А у меня совсем другие вопросы:
1. Банальная/обычная usb-мышь работает, если её подключить через порт usb 3.0 ?
2. HDD Toshiba 500GB работает если его подключить к usb 2.0 ? или к другому компу, все равно в какой usb порт?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 23 янв 2015, 22:06
Iouri
Очень правильные вопросы. Меня они тоже интересуют. Правда другими я бы их не назвал. На мой взгляд - это конкретика по одному из моих.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 09:34
olegus411
USB 3.0 не будет работать , если не установлен драйвер чипсета. Или нештатно работает опер. память. У меня 5 лет назад была установлена память OCZ с рабочим напряжением 1.65 В , но работала на 1.5 В . Два раза в неделю гарантированно выскакивал BSOD ( обычно при выключении компьютера ) и порты USB 3.0 работали как USB 2.0

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 10:08
trobalt
конфигурация в которой проходило обновление
Указана в первом сообщении, то есть ничего в конфигурации не менялось.
процедура
Обновлял BIOS с помощью утилиты @BIOS: пункт "Update BIOS from file" (файл обновления F8 был скачан с официального сайта Gigabyte, конкретно: по ссылке). Также замечу что галочку в пункте "Load CMOS default after BIOS update" я не снимал. Никаких внештатных перезагрузок в процессе обновления не было.
название портов
Буду благодарен, если подскажете, где найти названия портов. В диспетчере устройств отображаются как "Неизвестные устройства". А информацию из AIDA64 я предоставил ранее.
Банальная/обычная usb-мышь работает, если её подключить через порт usb 3.0 ?
Точно такая же реакция, как и при подключении внешнего HDD
HDD Toshiba 500GB работает если его подключить к usb 2.0 ? или к другому компу, все равно в какой usb порт?
Да, при подключении к USB 2.0 портам (на этом же компьютере) все работает. Также подключал к Samsung Smart TV - HDD исправен.
Вами подключаемые устройства
Также пробовал подключать USB-флеш-накопитель Corsair 8GB и Microsoft Xbox 360 Controller for Windows. USB 2.0 - полёт нормальный, USB 3.0 - та же реакция, как при подключении HDD, а точнее её отсутствие [реакции].
olegus411 писал(а):USB 3.0 не будет работать , если не установлен драйвер чипсета. Или нештатно работает опер. память. У меня 5 лет назад была установлена память OCZ с рабочим напряжением 1.65 В , но работала на 1.5 В . Два раза в неделю гарантированно выскакивал BSOD ( обычно при выключении компьютера ) и порты USB 3.0 работали как USB 2.0
Память работает при заявленных производителем 1.5V, драйвер чипсета установлен. Никаких BSOD за все время использования ПК не наблюдал.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 11:14
KKK
Названия разъемов используйте как в Мануале http://download.gigabyte.eu/FileList/Ma ... a88x_e.pdf, стр. 4, 10, и т.д.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 13:29
trobalt
KKK, спасибо!
Согласно руководству пользователя не работают два разъема R_USB30 (показанные на странице 4 руководства).

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 15:27
KKK
Согласно блок-схеме на стр.5 вышеуказанного Мануала:
4 USB 3.0/2.0 "растут" из PCH AMD A88X. Так что olegus411 в принципе прав.
По конфигурации.
trobalt писал(а):...2. Имя модуля - Corsair Value Select CMV4GX3M1A1600C11, 4ГБ, DDR3-1600 (800МГц); слоты - DIMM3, DIMM4...
Планки памяти должны быть установлены в слоты DDR3_1 и DDR3_2 (зеленые, http://www.nix.ru/autocatalog/motherboa ... _draft.jpg), стр.10 Мануала.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 24 янв 2015, 15:55
trobalt
Извиняюсь,
слоты - DIMM3, DIMM4
- информация взята из AIDA64 (даже не думал, что она может быть ошибочна). Только что снял боковую стенку с системного блока: карточки памяти установлены именно в зеленые слоты (DDR3_1 и DDR3_2).

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 26 янв 2015, 11:21
Iouri
Указана в первом сообщении, то есть ничего в конфигурации не менялось.
Обновлял BIOS с помощью утилиты @BIOS
Отвратительно. Нужно было менять. И использовать утилиту идущую с прошивкой. http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=29410
Буду благодарен, если подскажете, где найти названия портов.
В мануале.

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 26 янв 2015, 14:28
ilb
У меня вопрос к гуру - дополнительное питание в мамку зачем пихать?
Может оно тут не впихано и нет питания на usb3 ?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 26 янв 2015, 14:55
Iouri
У меня вопрос к гуру - дополнительное питание в мамку зачем пихать?
Может оно тут не впихано и нет питания на usb3 ?
Что Вы имеете ввиду под дополнительным питанием?
ATX 12v есть. Правда к питанию по USB отношения не имеет.
Да и "пихают" совсем другое. Разъёмы подключают.
Если имеется ввиду дополнительное питание 5v подключаемых устройств - то это вопрос к производителю устройства. Сколько ему нужно?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 29 янв 2015, 01:54
ilb
Iouri писал(а):ATX 12v есть. Правда к питанию по USB отношения не имеет.
Да, этот разъем и имел ввиду...
trobalt писал(а):Точно такая же реакция, как и при подключении внешнего HDD
Какая реакция? Лампочка(лазер) в мышке горит? Индикатор питания/жизни в HDD хоть как-то моргает при подключении?
п.с. Проблема на программном уровне или тупо нет питания на usb3 ?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 29 янв 2015, 11:51
Iouri
Да, этот разъем и имел ввиду...
Те Вы не подключали питание процессора?

Re: G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 29 янв 2015, 16:09
ilb
Iouri писал(а): Те Вы не подключали питание процессора?
Я у себя все подключил, хотя продавец, пытаясь угадать мою покупательскую способность пытался втюхать мне дешевый БП, уверяя, что атх12v - это доп.разъем и "пихать") туда не обязательно. В результате куплен нормальный БП и всё подключено куда надо ;).
Но обсуждаем не меня, а нерабочий usb3 у @trobalt.
Насторожила фраза
trobalt писал(а):...сначала на харде загорался индикатор, но далее ничего не происходило...
т.е. исходя из вышесказанного теперь вообще ничего не "загорается", из чего следует, что питания просто нет на разъемах...

G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 14 апр 2016, 13:09
Mobi106
Доброго времени суток! На материнских платах «Gigabyte» – USB 3.0 реализован с помощью чипа Etron. Данная проблема не работающего USB 3.0 относится к программным проблемам! Её можно решить двумя способами:
1) Установить Windows 8.0 или выше (при этом windows сама установит драйвера на USB 3.0) и всё должно заработать!
2) Но если вы хотите использовать Windows 7 , то Вам необходимо установить старые драйвера «etron».
В моём случае USB 3.0 заработал на драйверах , выпущенных «06.01.2012» и имеющие версию драйвера : «1.0.0.109» .
Драйвера идущие в комплекте с материнской платой выпущенные «05.08.2013» Gigabyte GA-990XA-UD3 работали только как USB 2.0 или вовсе не работали!

G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 14 авг 2016, 11:04
RonaldPr
Помогите пожалуйста решить проблему. После выключения компьютера продолжает подаваться напряжение на USB порты. Как выключить подачу электроэнергии на них?

G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 14 авг 2016, 11:09
doc203
отключите подачу электроэнергии на компьютер

G1.Sniper A88X, не работают USB 3.0 порты

Добавлено: 15 авг 2016, 09:52
Iouri
ErP - Enabled